Questions/Réponses diverses

TICBOSS fonctionne sous un environnement Windows, à partir de la version Windows 7. Si votre poste est équipé au minimum de cette version, l'utilisation de TICKBOSS est opérationnelle.

Fonctionne sous windows 7/8/1011, mais également sur les environnements Windows Serveur 2008 R2, 2012/2019.

TICKBOSS fonctionne essentiellement sous un environnement WINDOWS à partir de la version Windows 7 jusqu'à Windows11 et Windows 2019 serveur..

Vous pouvez utiliser Tickboss sur un MAC en utilisant le logiciel PARALLELS DESKTOP. Ce logiciel vous permet de faire fonctionner tout logiciels Windows en même temps que votre MAC.

S'agissant d'une imprimante thermique, il n'y a aucun consommable à acheter pour son fonctionnement. Ce sont les billets qui jouent le rôle de consommables en ayant une réaction thermique au contact de la tête d'impression.

TICKBOSS a été conçu pour pouvoir être utilisé par des utilisateurs néophytes. La solution est très simple d'utilisation, très rapide à prendre en main et ne nécessite aucune formation.

La dispense n°7 (ancienne norme simplifiée n°15) concerne les traitements de données personnelles mis en œuvre par tout organisme privé ou public à des fins d’information et de communication externe. Elle s’applique aux sites internet institutionnels et aux fichiers de contacts.

Elle exclut toute utilisation commerciale ou politique des données traitées. La dispense prévoit que seules peuvent être enregistrées les données relatives à l’identité, la vie professionnelle, les centres d’intérêts de la personne concernée, à l’exception des données dites sensibles telles que les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l’appartenance syndicale, l’état de santé ou la vie sexuelle des personnes. Ces données peuvent être conservées pendant toute la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues et une mise à jour annuelle doit être prévue.

Les personnes concernées doivent être informées lors de la collecte des données de l’utilisation ultérieure de ces données à des fins de communication ou d’information, et mises en mesure de s’y opposer.

http://www.ticboss.com/Medias/Pages/148/cnil.pdf

A partir du menu principal -> Fichiers -> Spectacles/représentations -> Rechercher Représentations
Sélectionnez votre spectacle, les dates des représentations s'affichent dans la partie basse de la fenêtre
Faire ALT+M, puis cliquez dans la zone date et/ou Heure. La zone devient modifiable. Sortez de la zone pour valider votre modification.
Redemarrez TICKBOSS.

A partir du menu principal -> Fichiers -> Spectacles/représentations -> Modification spectacle / Aperçu billet
Sélectionnez votre spectacle, puis cliquez sur MODIFIER. La fiche du spectacle s'ouvre.
Faire ALT+M, Les zones de tarifications deviennent actives. Modifier et/ou rajouter un tarif. Cliquez sur Enregistrer.
Redemarrez TICKBOSS.

A partir du menu principal -> Fichiers -> Spectacles/représentations -> Rechercher Représentations
Sélectionnez votre spectacle, les dates des représentations s'affichent dans la partie basse de la fenêtre
Cliquez sur BLOQUER LES TARIFS, puis cochez ou décochez les tarifs que vous souhaitez rendre actifs ou inactifs.
cliquez sur ENREGISTRER pour valider votre modification.
Redemarrez TICKBOSS.

Oui. Une modification de l'imprimante permet maintenant cette fonctionnalité.
Contactez le support technique pour effectuer la mise à jour de votre imprimante. Intervention incluse dans votre contrat de maintenance.